“满心欢喜地买了新房，交了13万多请公司装修，本来希望能尽快入住，没想装修公司装了10个月还没装完……”

　　去年8月，黄女士与位于象山区桂名大厦三楼的铭鹏装饰工程有限公司（下称“铭鹏装饰”）签订《住宅装饰装修工程施工合同》（下称《装修合同》）。《装修合同》约定，正式开工日期是2021年8月2日，工期90个工作日。但直至今年6月1日，黄女士家中仍然没有完成约定的装修施工。

　　“给了装修款，工期却一拖再拖，谁遇到了不生气？”黄女士又生气又无奈地说。

　　此前黄女士和家人一直在外租房住。交房后，她满心欢喜想要快点装修入住，于是来到中山中路桂名大厦三楼“铭鹏装饰”咨询装修事宜。

　　房子建筑面积87平方米，是三房两厅。黄女士初期的预算是11万元。“后来在销售的介绍下，增加了不少项目，要花14万元，我想着孩子读书着急入住，这也是我的第一套房子，还是要装好一点。咬咬牙，超支也装了。”她说。

　　2021年7月，黄女士支付了3万元装修定金。同年8月1日，她和“铭鹏装饰”签订了《装修合同》，约定工程项目总工期为90个工作日，正式开工日期是2021年8月2日。黄女士和“铭鹏装饰”各自在合同上签名、盖章。

　　签订合同当日，黄女士支付了64540元工程首期款，“我以为12月底就该装好了。实际上，装修的进度很慢很慢。”黄女士回忆，“工人都是干两三天，就空十几二十天。去催促了很多次，装修公司都以各种理由拖延。”

　　2021年11月10日，黄女士家中的木工还没有进场施工。她来到“铭鹏装饰”催促施工。

　　“铭鹏装饰”给黄女士出具了一份工程进度确认函，上面承诺，jbo竞博app官网“中期款到账后一周内开始木工做吊顶，木工吊顶完成后一周内木地板下单，同时定制衣柜、酒柜、阳台进行复尺”……

　　于是，黄女士又支付了38500元的装修中期款，累计支付金额13.3万多元。但截至6月1日，黄女士还在等待衣柜安装。

　　6月1日，记者来到黄女士新房，看到客厅已经铺好了瓷砖、卧室铺了木地板，但是全屋定制的衣柜还未开始施工。

　　“这都逾期快180多天了，装修进度一拖再拖，谁遇到了不生气？”黄女士说，这样的结果让她难以接受，对新房的期待全没了。

　　黄女士提供的《装修合同》中，关于“违约责任”有明确说明：由于乙方原因逾期竣工的，每逾期一天，乙方支付甲方工程直接费0.02%的违约金。甲方是黄女士。jbo竞博app官网乙方是“铭鹏装饰”。

　　2022年3月1日，黄女士和“铭鹏装饰”协商后又签订了《补充协议》：“铭鹏装饰”应在2021年12月13日前竣工完成装饰装修工程并交付给黄女士；只要“铭鹏装饰”在2022年3月31日前竣工完成全部装饰装修工程并交付给黄女士，黄女士就同意“铭鹏装饰”支付逾期赔付款2786元，并不再追究“铭鹏装饰”的其他违约责任；若“铭鹏装饰”不能在2022年3月31日前完成全部装饰装修工程并交付给黄女士，则“铭鹏装饰”同意支付给黄女士逾期赔付款共计8358元，此款项在2022年4月1日前由“铭鹏装饰”支付给黄女士，且黄女士有权利单方解除双方签订的合同。合同解除后，“铭鹏装饰”应在三日内退还未完工的部分装修款，同时支付占用资金的利息给黄女士。

　　但实际上，截至2022年5月31日，黄女士的房子依然没有装修完，也未收到任何“铭鹏装饰”的违约赔偿。

　　5月31日，记者陪同黄女士来到中山中路桂名大厦三楼的“铭鹏装饰”，遇到两位和黄女士有类似遭遇的消费者上门维权。

　　“铭鹏装饰”一名刘姓负责人接受了采访。这名负责人承认黄女士的装修施工存在逾期情况，“造成这一结果，是因为疫情，公司经营遇到了一些困难。”

　　黄女士提出，就算公司经营遇到困难，但她支付的装修费用已经超过总金额的93%，“是我先垫钱装修，和公司有何关系？”她问道，但这位负责人没有回答。

　　黄女士又提出按照《补充协议》支付逾期违约金。这位负责人说：“逾期已经产生，如果还要装修，违约金具体根据装修完成的时间计算后结算。”

　　另一名消费者让这名负责人提供准确安装竣工时间。刘姓负责人表示“不能保证，但会尽快”。

　　黄女士提出想要解除合同，已经安装的部分正常结算，未安装的部分退货退款。这名负责人答复说：“定制的部分，比如岩板、衣柜，不能退货退款。”

　　事后，黄女士告诉记者，这名刘姓负责人承诺，下周一装柜子，并且把定好的家具和部分装修材料送到家里。

　　律师表示，黄女士和“铭鹏装饰”签订的《住宅装饰装修工程施工合同》中关于违约责任和赔偿的条款具有法律效力。当事双方如果确有违约行为，应当按照合同约定进行赔偿。

　　另外，黄女士和“铭鹏装饰”后续签订的《补充协议》也是合法有效的。该《补充协议》是对原《住宅装饰装修工程施工合同》关于违约赔偿部分的进一步说明和补充，逾期违约赔偿的部分以后续《补充协议》的内容为准。

　　按照《补充协议》的约定，商家2022年3月31日前没有按时完成全部装饰装修工程，应依约对黄女士进行赔偿。倘若违约方不愿意如约履行赔偿责任，黄女士可以收集该装饰装修工程的相关证据材料，向人民法院提起诉讼要求对方赔偿。

　　律师提醒消费者，在签订装修合同时，除了装修竣工时间，最好对装修的项目进行明确的约定，并列明装修项目验收时的装修质量标准。对于装修公司来说，在签订合同时，应当先预估工程的工期，避免在合同中约定过短的工期，并在合同中约定承包方可合理顺延工期的具体情形。

　　如双方因装修合同发生争议，可向消费者协会或者司法局等有关部门寻求调解，调解不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。